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附录:三夫户外经营管理手册简介

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三夫公司连锁加盟部


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最成功的连锁经营方式-特许加盟



  

        在美国,在开业第一年就失败的自营店铺比例高达30%-35%,而采取特许经营方式的店铺同比只有3%5%
     在世界范围内,特许经营企业在5年内仍连续经营其业务的占97%,且所有者维持不变的占86%;而采用其它形式的商业公司成功率:2年内占40%10年内仅占10%

 
       《大趋势》的作者John Naisbitt认为:特许经营将成为21世纪主导商业模式。中国是世界上零售业中零散度最大的国家,单个的小商店超过零售网点总数的90%,他们的生存与发展随着中国流通领域的竞争而加剧,小店要提升自己的组织化程度,降低经营管理成本,采取加盟连锁的方式无疑是最好的选择。据预测,到2010年,中国的流通业中连锁企业将掌握流通的主导权,并将占据商品零售总额第一位的份额。

       反观中国的户外用品销售领域,虽然在近两年内得到了长足的发展,短时间内出现了数百家户外用品零售店,但绝大多数由于面临货品少、成本高、管理不规范等原因仍深陷经营困境之中。在这样的情况下,以总部和加盟商双赢为目的,通过复制总部成功经营经验的连锁加盟经营方式,无疑将是中国户外产业的主导模式。 

l        什么是连锁经营?

连锁经营方式首创于美国,到现在已有130多年的历史。本世纪50年代以后,伴随着美国经济的繁荣发展,连锁商业也进入了高速发展阶段。到80年代,美国连锁商业从内容到形式日益完善,进入现代连锁商业时代。连锁作为一种非常成熟的经营方式被广泛应用于商业零售、餐饮、旅店等许多服务行业。据美国商务部统计,全美19个较大的行业都已连锁化。1995年美国零售业销售额23000亿美元,占GDP的32%,零售业销售额的50%是连锁商业创造的。它的主要有以下三种连锁形式:

    
--正规连锁(又称直营连锁、公司连锁)。有两个特点:一是所有权统一,全部成员归属同一所有者。二是高度统一管理。总部掌握着全公司的经营管理权和人事权,统一负责采购、计划、配送和广告等,所属各分店实行标准化管理。在美国正规连锁所占比重很大,零售业主要采取这种连锁方式。如著名的沃尔玛公司和科斯科仓储式商店即属于这种类型。

    
--自由连锁(又叫自愿连锁、共同连锁)。其特点,一是所有权、经营权、财务核算都是独立的。二是在协商自愿条件下共同合作,统一进货,分散销售,成员店的灵活性强,自主性大。通常由一家较大的批发商作为龙头企业,众多的零售商参与,形成一个半松散的连锁集团。

--连锁加盟(又称特许加盟,连锁加盟)。其特点,一是以特许权的转让为核心,特许权批发商把注册商标和经营模式卖给特许权经营商。总部为转让方,加盟店为受让方。二是所有权分散在加盟店,经营权集中在总部。总部提供技术专利和商号信息,加盟店按总部统一指令经营。美国目前有40%的零售企业采取连锁加盟的形式,餐饮业、旅店业等也广泛采用,如麦当劳、肯德基快餐店和柯达胶卷冲印店,即为典型。是当今世界上最流行的企业扩张和个人创业途径之一。    

l        什么是连锁加盟?

连锁加盟(又称特许加盟,加盟连锁),是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、 经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。[1997年11月国内贸易部发布的《商业特许经营管理办法(试行)》第二条]

连锁加盟究其本质,实际上是企业与企业之间,不同的所有者之间基于共同经营所需要的产品、服务、技术等,开展合作、实现赢利而进行的一种分工协作的现代商业行为。是社会高度分工协作发展到一定阶段的产物。 

l        连锁加盟体系有什么好处?

作为当今世界上使用最广泛的连锁经营方式,连锁加盟通过加盟合约的形式将特许总部的品牌、产品、管理经验等有形和无形资产授权给加盟商。而加盟商通过总部的授权和帮助,降低经营风险,借总部之力,实现自身的成功。连锁加盟的最大好处是可以用最低的风险,做成功的创业者。具体而言对加盟商有七大好处:

l        自己做老板,享受成功乐趣,依靠大公司,降低创业风险;

l        得到总部系统的管理训练和营业帮助,依靠总部成功的经验走向成功;

l        统一采购、统一配送,降低进货成本,保证优质、可靠货源;

l        使用总部良好的品牌和商誉,分享知名品牌带来的人气和利润;

l        统一宣传,小广告支出,大市场效应;

l        持续不断的得到总部先进的经营指导服务;

l        广泛的信息来源,准确的市场决策

   
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